Ми цінуємо довіру наших замовників і тому прагнемо надавати якісні послуги з постпродажного обслуговування та сервісної підтримки впродовж усього періоду експлуатації обладнання, яке ми постачаємо. Ми пишаємося роботою нашого сервісного відділу, до складу якого входять кращі технічні спеціалісти, що пройшли стажування і отримали численні сертифікати від провідних виробників лабораторного обладнання.
Ми пропонуємо широкий спектр послуг, що гарантують надійну роботу Вашого обладнання:
- повна консультаційна підтримка від моменту Вашого зацікавлення до вибору найкращої системи з запропонованих нами варіантів під Ваші потреби з урахуванням усіх умов та необхідних технічних характеристик;
- демонстрація обладнання за попередньою домовленістю і за умови, що таке обладнання наявне в нашому переліку демо-приладів;
- встановлення та запуск роботи обладнання, адаптацію методик для отримання точних та відтворюваних результатів аналізу;
- послуги з валідації та кваліфікації обладнання, яку проводять сертифіковані виробниками спеціалісти;
- превентивне сервісне обслуговування обладнання на місці експлуатації;
- якісний та оперативний ремонт обладнання з виїздом сервісного інженера до Вашої лабораторії, або ж транспортування приладів до нашого сервісного центру.
